Politique en matière de cookies

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Les cookies sont utilisés sur notre site web et dans nos e-mails pour offrir aux utilisateurs un meilleur service et une meilleure expérience. Désormais, nos partenaires de confiance peuvent également partager les informations que nous obtenons et améliorer l'expérience des utilisateurs sur leurs sites web. Ce document décrit les catégories de cookies que nous utilisons et partageons avec nos partenaires, leur finalité et la manière dont vous pouvez modifier vos préférences.

Ces informations sur l'utilisation des cookies sont rédigées conformément aux dispositions combinées de la :

• • Loi 171/2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Politique de confidentialité de RSM)

• • Règlement européen sur la protection des données UE 2016/679 (GDPR)

• • Décret législatif 196/2003, tel que modifié par le décret législatif 101/2018 et ss.mm.ii (Code italien de la protection de la vie privée)

• • “Lignes directrices sur les cookies et autres outils de traçage” du 10 juin 2021 de l'autorité italienne de protection des données.

• • Directive européenne 2002/58/CE sur la vie privée et les communications électroniques“

CE QUE SONT LES COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers de données stockés par le navigateur sur le texte du disque dur de votre ordinateur et contenant un certain nombre d'informations échangées entre un site web et votre terminal. Ils sont normalement utilisés par l'opérateur du site web pour stocker les informations nécessaires à l'amélioration de la navigation à l'intérieur du site ou pour envoyer des messages publicitaires en fonction des préférences exprimées par l'utilisateur lorsqu'il navigue sur le web. Lors d'une nouvelle visite sur le même site ou sur un autre site, l'appareil de l'utilisateur vérifie la présence d'un cookie reconnu afin de pouvoir lire les informations qu'il contient. Les différents cookies contiennent des informations différentes et sont utilisés à des fins différentes (navigation efficace à l'intérieur des pages d'un même site, profilage en vue de l'envoi de messages promotionnels ciblés, analyse du nombre de visites sur le site). Plus généralement, certains cookies (appelés cookies de session) sont assignés à l'appareil de l'utilisateur uniquement pour la durée de l'accès au site et expirent automatiquement à la fermeture du navigateur. D'autres cookies (appelés cookies persistants) restent sur l'appareil pendant une période prolongée. Les objectifs spécifiques des différents types de cookies installés sur ce site sont décrits plus en détail ci-dessous. Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les informations ci-dessous.

LES COOKIES QUE NOUS UTILISONS

Les cookies que nous utilisons nous permettent de reconnaître les utilisateurs qui reviennent et leurs coordonnées afin qu'ils n'aient pas à saisir les mêmes informations à plusieurs reprises. Ils nous permettent également d'analyser les schémas de trafic des utilisateurs qui visitent notre site web afin d'en améliorer la convivialité. Voici quelques-uns des types de cookies utilisés sur notre site web :

Cookies techniques

Nous pouvons utiliser des cookies techniques pour vous permettre de profiter des services que vous avez demandés sur notre site web. Sans ces cookies, il ne serait pas possible de fournir les services demandés. Par exemple, les cookies techniques peuvent être utilisés pour :

• • Permettre aux utilisateurs d'accéder à des zones sécurisées de notre site web sans avoir à se connecter en permanence

• • Se souvenir des actions effectuées par l'utilisateur (par exemple, remplir un formulaire) lorsqu'il revient à la page précédente d'une session.

Comment désactiver ce type de cookies ? Les navigateurs principaux et les plus populaires acceptent tous les cookies par défaut. Vous pouvez modifier cette option, par le biais des fonctionnalités de votre navigateur, en désactivant - comme décrit ci-dessous - la fonction dans son ensemble ou en demandant au moins que pour chaque cookie entrant, un consentement explicite vous soit demandé lors de sa réception.

Cookies analytiques

Les cookies analytiques peuvent être utilisés pour obtenir des informations sur l'utilisation du site web, des publicités et des courriers électroniques et pour nous signaler d'éventuelles erreurs. En outre, ces cookies nous permettent d'obtenir des informations techniques détaillées telles que la dernière page visitée, le nombre de pages visitées, l'ouverture ou non d'un courrier électronique, les parties du site web ou des courriers électroniques sur lesquelles les utilisateurs ont cliqué et le temps écoulé entre les clics. Ces informations peuvent être associées aux données de l'utilisateur telles que l'adresse IP, le domaine ou le navigateur ; toutefois, elles sont analysées avec les informations d'autres personnes afin de ne pas identifier un utilisateur particulier à un autre. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés sur notre site web pour :

• • analyser et améliorer les performances et la conception de notre site web, de nos publicités et de nos courriels

• • Quantifier la réponse à nos publicités et améliorer leur efficacité

• • Calculer les erreurs survenant sur notre site web afin d'améliorer le service et de traiter les éventuelles plaintes.

Pour obtenir des informations et désactiver les cookies analytiques de tiers, consultez le site : www.youronlinechoices.com/it

Cookies de suivi de tiers

Des cookies de suivi de tiers peuvent être envoyés à votre appareil à partir des sites web de nos partenaires. Ces cookies sont utilisés pour déterminer quand les partenaires redirigent un utilisateur vers notre site web et si cet utilisateur achète un produit ou un service. Les informations peuvent être partagées avec nos partenaires sur une base anonyme afin de ne pas identifier un utilisateur particulier à un autre. En outre, ces informations sont fournies conformément à nos obligations contractuelles envers nos partenaires afin de les aider à améliorer l'efficacité de leurs sites.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies ne sont pas indispensables, mais ils vous permettent de profiter de plusieurs fonctions utiles sur notre site web. Par exemple, ils peuvent être utilisés sur notre site web pour :

• • mémoriser les préférences sélectionnées par l'utilisateur lors de ses visites précédentes, telles que le pays/la langue, les centres d'intérêt et la présentation du site web (mise en page, taille de la police, couleurs, etc.). De cette manière, l'utilisateur n'aura pas à saisir à nouveau ces informations.

• • la mémorisation des réponses aux questions posées par notre site, par exemple lors de la participation à des enquêtes de satisfaction, afin qu'elles ne soient pas répétées à l'utilisateur

• • Déterminer si un service a déjà été proposé à l'utilisateur, par exemple l'offre d'une assistance en ligne en temps réel

• • Fournir des informations permettant le fonctionnement de services optionnels, par exemple regarder une vidéo en ligne ou poster un commentaire sur un blog.

Cookies de ciblage ou promotionnels

Ces cookies peuvent être utilisés sur notre site web pour diffuser des publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Les cookies de ciblage ou promotionnels nous permettent d'obtenir des informations détaillées sur la manière dont les utilisateurs naviguent sur notre site web (par exemple, les produits ou services les plus consultés par une personne donnée). Ils nous permettent également de reconnaître un utilisateur qui revient sur notre site et/ou sur un site faisant partie du réseau de l'un de nos partenaires promotionnels.

Cookies de tiers

Lorsqu'un utilisateur utilise notre site web, il est possible que certains cookies non contrôlés soient stockés. C'est le cas, par exemple, lorsque l'utilisateur visite une page qui contient du contenu provenant d'un site web tiers. L'utilisateur recevra alors des cookies de ces services tiers. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle, sauf si l'utilisateur est connecté à son compte.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de cookies par des tiers, veuillez vous référer à la politique de confidentialité et de cookies des services en question.

CONSENTEMENT

Le consentement à l'utilisation de cookies est initialement donné de la manière suivante : en fermant la bannière d'information ou en cliquant sur l'un de ses éléments interactifs (boutons). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en utilisant l'une des méthodes décrites dans la section “Suppression et/ou blocage des cookies” ou Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies pour ce site spécifique en cliquant ici : “préférences en matière de cookies”.”

Suppression et/ou blocage des cookies

Dans la plupart des navigateurs, les cookies sont acceptés par défaut, mais vous pouvez configurer ou modifier les contrôles de votre navigateur pour accepter tous les cookies, les bloquer ou sélectionner ceux qui doivent être acceptés en fonction de leur provenance. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il accepte ou bloque les cookies individuellement avant qu'ils ne soient installés. Vous pouvez également supprimer régulièrement les cookies stockés sur votre appareil à partir de votre navigateur. Il est important de penser à configurer tous les navigateurs installés sur les différents appareils (tablettes, smartphones, ordinateurs, etc.). En ce qui concerne la gestion des cookies et des préférences des utilisateurs, la configuration varie d'un navigateur à l'autre. Ces paramètres sont décrits dans le menu “aide” du navigateur utilisé, à partir duquel vous pouvez également modifier vos préférences en matière de cookies.

Par exemple :

• • Pour Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies

• • Pour Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies

• • Pour Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647

• • Pour Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

• • Pour l'Opéra : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Au www.allaboutcookies.org vous trouverez des instructions simples pour gérer les cookies sur différents types de navigateurs. La plupart des réseaux publicitaires offrent la possibilité de refuser les cookies.

Au www.aboutads.info/choices/ e www.youronlinechoices.com vous trouverez des informations utiles sur la procédure à suivre.

Que se passe-t-il si vous désactivez les cookies ?

Si vous paramétrez votre navigateur pour bloquer les cookies, vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctionnalités, pages et sections du site web. Il se peut que vous ne puissiez pas restaurer vos préférences ou paramètres personnalisés précédemment spécifiés et notre capacité à personnaliser votre expérience sera limitée.

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